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线上线下渠道 家具消费者的异同调查

据网络调查,发现不同渠道的消费者具有鲜明的需求差异,同时又有共同的价值追求。调查发现,线上购买者的平均年龄比线下购买者年轻近2岁,但平均消费预算少2000元。在购买家具时不同渠道的消费者都最看重产品质量,其次是价格。

线下消费者主要以实体店作为了解产品信息的主要渠道,而线上消费者则选择互联网。线下消费者中有44%的人会同时在网上了解产品,而线上消费者中则有高达60%的人会同时到实体店去了解。这表明实体店始终是消费者了解产品信息的主要渠道。

通过上述信息渠道,线下购买者了解最多的是环保性能,其次是价格折扣;而线上购买者刚好相反,了解最多的是价格折扣,其次才是环保性能。这反映了不同渠道消费者的不同价值取向。
线上线下渠道家具消费
购买家具后,相对于线下消费者从一而终地关注环保问题,线上消费者在购买家具后最关心的是质量问题。另据调查,超过7成的受访者表示半年内有购买家具的需求,表明目前家居消费需求依然旺盛。 (本文由 爱美家居 上传分享,买家具建材,就上美家居 Meijw.com)
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